সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী
v40 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। v40 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।
v40 - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার v40 সংরক্ষণ করে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্ব।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে v40 - কে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য v40 দায়ী থাকবে না। নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
v40 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশ-এর প্রচলিত আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট, সফটওয়্যার বা সিস্টেম অননুমোদিতভাবে কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না। v40 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT ৳)-এ পরিচালিত হয়। আমানত করার সময় আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। v40 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
v40 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য v40 দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তে গেমিং বা বেটিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সমাধান না হলে বাংলাদেশ-এর প্রচলিত আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। v40 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। v40 শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অবৈধ ব্যবহারের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া যাচাইকরণ সাপেক্ষে সম্পন্ন করা হবে। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের সুবিধাও পাওয়া যায়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা কোনো নির্দিষ্ট বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি সরাসরি সাপোর্ট এ v40.বায়ো ঠিকানায় ইমেইল করতে পারেন অথবা আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাবেন। v40 সবসময় স্বচ্ছতা ও ব্যবহারকারীর সুবিধাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।